정산이 어떻게 되는지 궁금하신가요? 정산에 대한 기본적인 가이드와 셀러들이 자주 묻는 질문들을 모았습니다. 퀸잇 정산에 어려움이 있다면 문제를 해결해보세요. 더 궁금한 내용이 있다면
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목 차
1. 정산
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정산은 월 주기로 진행됩니다.
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정산금액은 당월 구매확정*된 판매액을 기준으로 산정됩니다.
* 구매확정 기준
1.
송장 기준 배송 완료(고객 수령 완료)후 7일이 지난 경우(자동 구매확정)
2. 정산 절차
1.
2.
정산 확인 : 정산내역서 송부 후 영업일 3일 이내
※ 확인 기간을 경과한 이후에는 금액 변경이 불가합니다.
3.
세금계산서 발행 : 익월 10일 이전에 퀸잇(라포랩스)에서 판매수수료분에 대한 세금계산서 발행
주의사항 : 퀸잇에 세금계산서를 발행하시면 안됩니다. 4.
정산금 입금 : 익월 15일(15일이 공휴일인 경우 전 영업일 지급)
5.
정산 금액보다 마이너스가 될 경우 발생된 금액만큼 퀸잇으로 입금 또는 익월 정산 차감으로 진행됩니다.
3. 정산보고서 확인 방법
1.
셀러 어드민 홈페이지에 접속하여 아이디와 비밀번호를 입력
2.
정산내역 클릭 후 우측에 있는 보고서 다운로드 클릭
3.
엑셀파일 내 상단 팝업의 편집사용 클릭
4.
엑셀파일 하단에 정산 시트를 클릭하면 정산 금액 상세내역 확인 가능
※ 더블 클릭 시, 전체화면
4. 정산보고서 [요악시트] 상세 설명
과세표준 기준은 아래 파일을 참고해주세요. 5. 정산 FAQ
- 정산 예정 금액은 어떻게 확인하나요?
퀸잇은 구매확정일 (배송완료일+7일)기준으로 익월 15일 정산됩니다.
(15일이 공휴일일 경우 전 영업일 지급)
정산 예정 금액 확인 방법은 [셀러 어드민 > 정산내역 > 정산보고서 > 해당 월 기준 보고서] 다운로드 참고 부탁 드립니다.- 매출이 있는데, 실제로 정산 된 금액은 왜 없나요?
정산 금액은 구매확정일 기준(배송완료일+7일)이며 ,
실제 당월 매출이지만 구매확정일이 익월로 넘어갈 수 있습니다.
예를들어, 7/25일 배송완료 될 경우 8/1일로 구매확정 되어 8월 정산내역에 포함
미정산 매출 건에 대한 정산기준일은 [셀러 어드민 > 정산내역 > 부가세 신고자료 정산기준일(T열)]을 참고 부탁 드립니다.- 수수료금액/정산금액을 퀸잇으로 발행하면 되나요? 발행해야 하니 사업자 등록증 전달 부탁 드립니다.
퀸잇이 정산 시 차감한 수수료 금액에 대해 매입 세금계산서를 발행하고 있으며, 퀸잇에 세금계산서를 발행해서는 안됩니다. 또한 정산 받으신 금액에 대한 세금계산서 발행은 없습니다.
- 일별 매출 금액을 알고 싶습니다.
[셀러 어드민 > 정산내역 > 상세내역]을 참고 부탁드리며, 실제 정산 금액은 상세내역 금액으로 반영 됩니다.
- 일별통계와 상세내역이 왜 차이가 있나요?
일별통계는 정산 기준일, 상세내역은 거래 발생일 기준이므로
같은 일자로 조회하실 경우 기준이 달라 다르게 보일 수 있습니다.
- 세금계산서는 언제 발행 되나요?
수수료에 대한 매입 세금계산서는 익월 10일 이전 발행해드리며
일반적으로 7-8일 발행되고 있습니다.
- AI 광고 비용은 정산서에서 확인 가능한가요?
아니요.
광고 비용은 어드민> 광고> [광고신청/정산내역] 에서 상세 내역 참고 부탁드립니다.
- AI 광고 비용은 총 정산 금액에서 차감 지급 되나요?
맞습니다. 어드민> 광고> [광고신청/정산내역] 에서 “정산 확정” 된 금액이 차감 정산됩니다.
- 정산 패널티가 적용된 금액은 세금계산서 발행이 되나요?
발행되지 않습니다.
부가 가치세는 재화나 용역의 공급과 대가관계가 성립하는 경우 과세됩니다.
패널티는 셀러의 귀책에 의하여 당사가 입게 되는 온라인쇼핑몰의 신뢰, 고객총성도에 대한 손상 등에 대한 배상의 성격으로 부가가치세 과세대상이 아닙니다.
- 정산 금액이 마이너스 되는 경우는 어떻게 진행되나요?
광고 대금 초과 및 반품으로 인해 월 정산 금액보다 초과하는 경우
발생된 비용만큼 퀸잇으로 입금 또는 익월 정산 차감이 됩니다.
해당 비용 관련해서는 담당 md분이 별도 안내드리는 점 참고 부탁드립니다.
6. 부가세 FAQ
- 부가세 신고는 금액은 어디서 확인하나요?
[셀러 어드민 > 정산내역 > 부가세 신고자료]를 참고 부탁드립니다.
- 부가세 신고시 결제수단을 뭘로 신고해야 하나요? = 월 별 부가세 신고 내역 중 현금영수증 발행 된 내역 확인 혹은 구분이 가능한가요?
퀸잇은 현재 전자지급결제대행업이 등록되어 있지 않아서 기타 매출로 신고하셔야 합니다.
부가세 신고자료에 나오는 결제수단은 고객이 실 결제한 수단을 보여주기 위한 것으로 참고용으로만 활용 부탁 드립니다.- 현금영수증 발생내역이 구분되나요?
부가세신고내역 자료에 결제수단이 구분이 되나, 퀸잇은 전자지급결제대행업이 등록 되어 있지 않아 모든 주문 건을 건별 매출로 신고해주셔야 합니다.
- 결제수단 나눠서 신고하고 싶은데 어떻게 하나요?
퀸잇은 전자지급결제대행업(PG) 등록되어 있지않아 카드매출 신고는 불가하며
건별 신고(기타매출)를 하셔야 합니다. (카드발행세액공제1.3% 불가)
- 부가세 신고자료 금액은 어떻게 산정 되나요?
총 매출금액 + 플랫폼 부담 쿠폰할인 + 셀러 부담할인 + 조정금액 + 부가세 수동 조정금액
으로 산정 됩니다.
정산 시 차감한 수수료가 포함 된 금액이며, 수수료 금액은 퀸잇의 매출이므로 매월 퀸잇에서 세금계산서를 발행하고 있습니다.- 부가세 신고자료에 정산금액이 0원으로 보이는 주문 건은 뭔가요?
정산금액이 0원으로 표기된 주문 건은 부가세 신고자료가 생성될 당시(익월 1일) 구매확정이 안된 상태인 정산 미확정된 주문건으로 [셀러 어드민 > 상세내역 > 주문번호]로 조회하시면 정산금액 및 정산기준월을 확인하실 수 있습니다.
- 2023년 1월 부가세 신고 금액이 정산금액이 더 많이 나왔어요. 보통은 정산금액이 더 작지 않나요?
23.01월 부가세신고자료 작성 기준일 변경(결제일->구매확정일)으로 인하여 차이나는 부분입니다. 차이나는 금액은 이미 22년 12월에 신고되어 1월분에서는 제외되었습니다.
매출 과세표준 변경 > 셀러 입장 매출/매입 감소가 있으나, 세금 납부세액과 정산금액은 변동이 없습니다.
- 셀러 매입 부가세 신고 금액이 뭘까요?
부가세신고자료는 매출금액을 제공하기 위한 자료로 매입부가세금액은 퀸잇에서 발행하는 세금계산서(퀸잇수수료) 금액을 참고해 주시면 됩니다.
