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[어드민 → 문의게시판 ] 바로가기
1.
셀러어드민 → 주문 → 반품 탭
2.
판매자책임 옆 ‘책임 변경’ 클릭 → 사유 선택 (정상상품 or 정상배송) → 변경 요청 클릭
a.
운영시간 내 (~ 17:30) 요청 주신 건 당일 처리
b.
변경 요청 주신 건은 게시판 작성 X
3.
영업일 1일 내 요청 승인 및 반려 진행됩니다.
a.
승인 : 별도 알림 x
b.
반려 : 게시판 통해 재확인요청 → ‘받은문의’ 확인 필요
4.
승인 및 반려 전까지는 ‘변경 요청 철회’ 가능 합니다.
[더블클릭 시 큰화면으로 보실 수 있습니다]
